Accessibilité du site

Date de publication : 19 juillet 2021

Cette page n'est pas une page d'aide, elle vise à présenter la politique d'accessibilité du site « Nouvelles chances » et à définir le niveau d'accessibilité général constaté sur le site conformément aux référentiels et à la réglementation en vigueur. Le site « Nouvelles chances » est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, version 4.

Déclaration d’accessibilité

L'Onisep s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, l'Onisep met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site « Nouvelles Chances » (nouvelles-chances.gouv.fr).

État de conformité

Le site « Nouvelles Chances » est en conformité partielle avec le RGAA (version 4.1) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-après.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé le 19 juillet 2021 (sur la base des contenus disponibles à cette date) révèle que 50% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

  • Du contenu textuel est disponible sous forme d'image uniquement ;
  • Les cadres en ligne permettant de consulter une vidéo, et de converser en ligne avec un assistant, n'ont pas de titre ;
  • Plusieurs contrastes de textes et d'éléments d'interface sont insuffisants ;
  • Le lien vers la plateforme d'assistance aux personnes sourdes et malentendantes n'a pas d'intitulé ;
  • Certains intitulés de liens et de boutons comportent des caractères parasites ;
  • Certains composants d'interface (boutons du menu de navigation, carrousels) ne communiquent pas suffisamment, ou pas correctement, leurs nom et rôle accessibles aux technologies d'assistance ;
  • Les mises à jour de la fenêtre de conversation ne sont pas transmises aux technologies d'assistance ;
  • Certains passages de textes ne sont pas suffisamment structurés pour les technologies d'assistance ;
  • Le code HTML comporte quelques erreurs de syntaxe ;
  • La hiérarchie des titres de section est incomplète ou incorrecte sur l'ensemble des pages testées ;
  • Certains contenus devraient être structurés sous forme de listes d'éléments ;
  • En absence de support des CSS, les vignettes du carrousel de la page d'accueil, au-delà de la première, ne sont pas disponibles. Et la fenêtre de conversation du module Tchat n'est pas lisible ;
  • Sur certains liens, l'indicateur de position du curseur clavier n'est pas visible ;
  • La page courante dans le menu n'est signalée que par un changement de style ;
  • La zone de saisie du module de conversation en ligne n'a pas d'étiquette ;
  • L'étiquette de la zone de saisie du module de recherche de points d'information n'est pas suffisamment explicite pour en définir la fonction ;
  • Le site ne dispose que d'un seul moyen de navigation (le menu principal) ;
  • Dans les pages de recherche, le curseur clavier n'est pas correctement géré, pour prendre en compte l'apparition de nouveaux contenus ;
  • Le carrousel de la page d'accueil ne peut pas être mis en pause ou masqué.

Ces anomalies sont en cours d'analyse afin de les traiter et les résoudre.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Les éléments suivants font l'objet d'une dérogation, étant fournis par des entités tierces non contrôlées par l'ONISEP :

  • Le lecteur Youtube ;
  • Une vidéo qui devrait disposer d'une transcription, afin de fournir la présentation des personnes interrogées sous forme textuelle ;
  • Le module de cartes interactives Google Maps. Les adresses associées constituent une alternative à ce composant.

Les éléments suivants font l'objet d'une dérogation, du fait de l'existence d'une solution alternative accessible :

  • Les liens de partage et d'impression ne sont pas complètement conformes. Toutefois, les fonctionnalités auxquels ils correspondent sont réalisables avec un navigateur standard ;
  • La position du curseur clavier n'est pas visible sur le pictogramme du module Tchat. Toutefois un lien à proximité remplit le même office, de façon conforme.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 19/07/2021.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les configurations suivantes :

  • Firefox et NVDA ;
  • Safari et VoiceOver ;
  • Firefox et Jaws 2020.

Outils pour évaluer l’accessibilité

Les outils de vérification du code suivants ont été utilisés afin de vérifier la conformité aux tests du RGAA :

  • Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
  • Colour Contrast Analyser ;
  • Extension Web Developer ;
  • Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;
  • Validateur HTML du W3C.

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service ou pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme merci de contacter accessibilite-support@onisep.fr

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé à accessibilite-support@onisep.fr un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.