CS (ex MC) accueil dans
les transports

Durée de la formation : 1 an
Nature de la formation :  Diplôme national ou diplôme d'État
Diplôme national ou diplôme d'État

Le diplôme national sanctionne la réussite à un examen organisé et validé par l'État, qui en garantit la qualité. Il atteste d'une qualification reconnue sur l'ensemble du territoire par les ministères concernés.

En savoir plus
Niveau terminal d'études :  Bac + 1
Type de formation :  CS (certification de spécialisation ex MC)
CS (certification de spécialisation ex MC)

Diplôme du ministère chargé de l’éducation nationale de niveau 3 (CAP) ou de niveau 4 (bac).

À noter : les CS ont remplacé les mentions complémentaires à compter du 1er janvier 2025.

  • Durée : 1 an.
  • Accès : selon les CS, accès après un CAP ou bien après un bac pro.
  • Modalité d’enseignement : voie scolaire ou apprentissage.
  • Objectif : apporter une spécialisation à une qualification de base afin d’améliorer l’adaptation à l’emploi.
  • Nombre de spécialités : environ 30 pour le niveau 3 et environ 20 pour le niveau 4.

Objectifs de la formation

Le titulaire de ce CS assure l'accueil, l'information et l'orientation des voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport. Grâce à sa formation commerciale, il est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d'un voyage. Il assure l'enregistrement des passagers, de leurs bagages et, éventuellement, de leur véhicule. Il organise et gère l'embarquement des voyageurs et veille à leur sécurité.

Attendus Parcoursup

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup

  • Être titulaire d'un baccalauréat.
  • S'intéresser à la relation de service dans le secteur des transports.
  • Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
  • S'intéresser aux évolutions techniques et commerciales des modes de transport des personnes (aérien, ferroviaire, maritime, routier).
  • Avoir de bonnes capacités d'écoute et d'observation.

Accès à la formation

Le CS accueil dans les transports recrute, via Parcoursup, les diplômés du bac.

Poursuites d'études

Exemple(s) de formation(s) :

Que deviennent les apprenants après cette formation ?

Pour l'apprentissage

58 % sont en emploi 6 mois après la fin de la formation (tout type d'emploi salarié)

6 % sont inscrits en formation (formation supérieure, redoublants, changement de filière)

36 % sont dans d'autres cas (recherche d'emploi, à l'étranger, indépendant, etc.)

Données issues du dispositif InserJeunes 2023. Consulter la documentation sur les données.

Où se former ?

OU

14 établissements proposent : CS (ex MC) accueil dans les transports

Résultats de recherche
Nom de l'établissement Ville Code postal
AFMAE - CFA des métiers de l'aérien Bonneuil-en-France 95500
Airsup site de Paris Paris 75009
ESIMA Lyon Lyon 69007
Institut Aero formations Marignane 13700
Institut Aéro formations Orly Rungis 94150
Institut Aéro formations Roissy Tremblay-en-France 93290
Institut aéronautique Amaury de la Grange Morbecque 59190
Lycée professionnel de la Forêt Chantilly 60634
Lycée professionnel Paul Painlevé Courbevoie 92400
Lycée professionnel Trégey Rive de Garonne Bordeaux 33015
Lycée polyvalent Emmanuel Mounier Grenoble 38029
Lycée polyvalent La Sagesse Valenciennes 59306
Lycée polyvalent Jeanne d'Arc Rennes 35708
Lycée polyvalent Moulin Joli La Possession 97419