MC (futur CS) accueil dans
les transports

Durée de la formation :  1 an
Nature de la formation :  Diplôme national ou diplôme d'État
Niveau terminal d'études :  Bac + 1

Les mentions complémentaires (futurs CS)

A la rentrée 2024, les "mentions complémentaires" (MC) deviennent "certificat de spécialisation" (CS). Les premiers diplômes mentionnant cet intitulé seront délivrés en 2025. Certains certificats de spécialisation (ex MC) se...

Objectifs de la formation

Le titulaire de ce CS assure l'accueil, l'information et l'orientation des voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport. Il exerce son activité dans les gares ferroviaires et maritimes, les aéroports et les halls de réception. Grâce à sa formation commerciale, il est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d'un voyage. Il assure l'enregistrement des passagers, de leurs bagages et, éventuellement, de leur véhicule. Il organise et gère l'embarquement des voyageurs et veille à leur sécurité.

Le jeune diplômé débute comme agent d'accueil, d'information, d'escale ou de navette dans une compagnie de transport, un aéroport ou un organisme de voyages ; il travaille sous la responsabilité d'un chef d'équipe.

Attendus Parcoursup

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup

  • Être titulaire d'un baccalauréat.
  • S'intéresser à la relation de service dans le secteur des transports.
  • Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
  • S'intéresser aux évolutions techniques et commerciales des modes de transport des personnes (aérien, ferroviaire, maritime, routier).
  • Avoir de bonnes capacités d'écoute et d'observation.

Accès à la formation

Le CS accueil dans les transports recrute, via Parcoursup, les diplômés du bac.

Poursuites d'études

Ce CS prépare à une insertion directe mais il est possible de poursuivre en BTS dans les secteurs du tourisme.

Que deviennent les apprenants après cette formation ?

Pour la voie scolaire

38 % sont en emploi 6 mois après la fin de la formation (tout type d'emploi salarié)

22 % sont inscrits en formation (formation supérieure, redoublants, changement de filière)

40 % sont dans d'autres cas (recherche d'emploi, à l'étranger, indépendant, etc.)

Pour l'apprentissage

64 % sont en emploi 6 mois après la fin de la formation (tout type d'emploi salarié)

7 % sont inscrits en formation (formation supérieure, redoublants, changement de filière)

29 % sont dans d'autres cas (recherche d'emploi, à l'étranger, indépendant, etc.)

Données issues du dispositif InserJeunes 2022. Consulter la documentation sur les données.

Où se former ?

OU

15 résultats

Résultats de recherche
Nom de l'établissement Ville Code postal
Airsup site de Paris Paris 75009
Camas Academy Nice 06000
CFA CAMAS (annexe) Rungis 94523
CFA des métiers de l'aérien Bonneuil-en-France 95500
ESIMA Lyon Lyon 69007
Institut Aero formations Tremblay-en-France 93297
LAHO Oise Nogent-sur-Oise 60180
LP Beaugrenelle Paris 75015
Lycée professionnel de la Forêt Chantilly 60634
Lycée professionnel Paul Painlevé Courbevoie 92400
Lycée professionnel Trégey Rive de Garonne Bordeaux 33015
Lycée polyvalent La Sagesse Valenciennes 59306
Lycée polyvalent Jeanne d'Arc Rennes 35708
Lycée polyvalent Moulin Joli La Possession 97419
Lycée polyvalent Sacré-Coeur La Salle Nantes 44104