Commercial / Commerciale transport

Son poste est à responsabilités : développer le portefeuille de clients de l'entreprise de transport-logistique qui l'emploie. Pour parvenir à concrétiser cet objectif, il ou elle mène en amont un important travail de prospection. Une fois les clients potentiels identifiés, il ou elle leur présente de manière attractive les offres et les prestations de sa société, anime les négociations sur les prix ou les tarifs, etc. À lui ou à elle de les convaincre de signer de nouveaux contrats, en usant de son art de la persuasion. Fidéliser les clients est une autre de ses prérogatives. Étudier le marché et scruter les offres de la concurrence pour identifier des opportunités commerciales fait aussi partie de l'activité. Souvent, le ou la commerciale transport doit atteindre, voire dépasser, les objectifs chiffrés fixés par sa hiérarchie, à laquelle il ou elle doit rendre des comptes (suivi des performances à l'aide de tableaux de bord, de logiciels de gestion...). Avoir une parfaite connaissance de ses produits et de ses prestations lui est indispensable. Un goût certain pour les chiffres et la négociation commerciale est aussi essentiel dans l'exercice du métier. L'autonomie, la disponibilité et une grande mobilité sont nécessaires au quotidien. Les profils commerciaux, éminemment stratégiques, sont aujourd'hui prisés dans le secteur transport-logistique.